USER EXPERIENCE IN CHATBOT-DESIGNS

Das richtige Design von Chatbots ist von zentraler Bedeutung, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen digitalen Welt, wo digitale Assistenten vermehrt für die Interaktion mit Kunden zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Benutzerfreundlich